解决VPN连接失败的问题需要系统性地排查，以下是一个详细的解决步骤指南

1. 检查电脑网络配置：

   • 防火墙设置： 确保VPN端口没有被防火墙封锁，调整防火墙设置以允许VPN流量。
   • 端口管理： 使用端口管理工具（如端口管理器）查看所有端口，确保VPN端口未被其他端口或恶意软件封锁。
   • 端口封锁： 确认VPN端口未被其他端口封锁，尤其是192.168.1.1端口，可能需要重新启用或删除。

2. 检查手机网络：

   • 登录已知服务器： 使用11.com或111.com尝试连接，确认连接可用。
   • 查看端口状态： 使用端口管理器查看端口状态，确认端口未被封锁。

3. 检查服务器端：

   • 检查服务器配置： 确认服务器端未被封锁，或者没有恶意软件，检查防火墙设置，确保允许VPN流量。
   • 访问服务器端： 使用浏览器访问服务器端，确认响应正常。

4. 检查浏览器设置：

   • 关闭VPN选项： 确认浏览器设置不阻止VPN连接，可能需要重新启用或删除相关选项。
   • 设置访问方式： 确认浏览器默认开启VPN访问方式，避免其他访问方式干扰。

5. 使用端口管理器：

   • 查看端口状态： 通过端口管理器查看192.168.1.1端口的状态，确认端口未被封锁。
   • 检查防火墙： 确认防火墙设置允许VPN流量，可能需要调整或重新启用。

6. 检查服务器服务器端：

   • 查看服务器状态： 确认服务器端未被封锁，或有其他问题。
   • 访问服务器端： 使用浏览器或端口管理器查看服务器端，确认响应正常。

7. 尝试重启设备：

   • 重启电脑和手机： 暂时重启设备，检查网络是否恢复，可能因为故障导致的连接失败。

8. 联系VPN服务提供商：

   • 联系技术支持： 如果问题仍未解决，联系提供商获取进一步的帮助，可能需要重新设置或升级VPN服务。

9. 检查防火墙和端口管理：

   • 重新启用防火墙： 确保VPN端口未被其他端口或恶意软件封锁，可能需要重新启用或删除。
   • 启用端口管理： 使用端口管理工具，确保所有端口状态正常，确认端口未被封锁。

通过以上步骤,逐步排查可能的原因，确保所有潜在的威胁都被识别和排除，如果问题仍然存在，建议联系专业的VPN服务提供商或网络安全团队，以获得更专业的帮助和解决方案。